迦納的莎拉 *和雅各結婚17年了，她說：「我們常常為了錢而爭吵，我辛苦地照料家庭，但是雅各從來不告訴我家裡的經濟情況，所以我很生氣。我們有好幾個禮拜都沒有跟對方講話。」

莎拉的先生雅各回應：「我承認有時候我們會惡言相向，這通常是因為誤會或缺乏良好的溝通，有時候也會因為反應過度而造成衝突。」

印度的納坦新婚不久，有一天他的岳父對岳母咆哮，納坦說：「我的岳母勃然大怒，就奪門而出。我問岳父為什麼他要對岳母大吼大叫，他覺得我不過是他的女婿，這樣問簡直就是羞辱他，結果他就對全家人咆哮。」

你可能也發現，如果說話的時機或內容不適當，很容易造成家庭紛爭。一開始大家可能還是心平氣和地溝通，後來卻演變成激烈的爭辯。人人都有可能會說錯話，所以我們很容易會誤解別人的話或動機。雖然如此，我們還是可以享有和睦的家庭生活。

那麼，衝突爆發時該怎麼辦？你可以採取哪些步驟使家庭恢復安寧與和諧？我們可以怎樣做來維持家庭和睦呢？請看接下來的文章。