A maioria dos navegadores de Internet modernos, tais como o Chrome, o Edge, Firefox, e o Safari são compatíveis com Android, IOS, Mac e Windows. Além disso, a maioria dos navegadores de Internet são compatíveis com o Android 5.1 ou posterior.

Com o objetivo de manter o site jw.org seguro e confiável, é possível que alguns sistemas operativos e navegadores de Internet mais antigos deixem de ser compatíveis. Por exemplo, o Internet Explorer deixou de ser compatível. Ocasionalmente, também precisamos de aumentar os requisitos mínimos para a utilização do site. Se tiver problemas ao usar o site, tente atualizar o navegador de Internet para a versão mais recente e atualizar o seu dispositivo para a versão mais recente do sistema operativo. Se o navegador de Internet que vem incluído no seu sistema não for compatível, como alternativa, tente instalar e usar um navegador de Internet mais moderno.

Pode fazer isso de várias maneiras. Por exemplo:

• Descarregue a aplicação JW Broadcasting, que está disponível para Amazon Fire TV, Apple TV (4.ª geração) e Roku.

• Se tem uma Smart TV com navegador de Internet, talvez consiga entrar no site jw.org e assistir aos vídeos. Mas essa opção não está disponível para todos os modelos de Smart TV. Por isso, os vídeos não podem ser reproduzidos em todos os aparelhos de televisão.

Também pode usar um computador ou um dispositivo móvel para reproduzir os vídeos na sua televisão. Dessa maneira, consegue reproduzir vídeos disponíveis no site jw.org ou vídeos descarregados no seu dispositivo.

• Se tem um computador ou um dispositivo móvel da Apple e uma Apple TV, pode usar o AirPlay para assistir aos vídeos na sua televisão. Veja a secção de suporte online da Apple para mais informações.

• Se tem um aparelho Google Chromecast, pode transmitir (enviar) um vídeo para a sua televisão a partir de um navegador Chrome. Veja a secção de ajuda online do Google para mais informações.

• Você talvez consiga conectar o seu computador, tablet ou smartphone à sua televisão por meio de um cabo HDMI, DVI, VGA ou S-Video. Consulte os manuais do seu computador ou dispositivo móvel e da sua televisão para encontrar a melhor opção.

Um amigo que saiba usar a aplicação JW Language talvez o possa ajudar. Se não, entre em contacto com a filial mais próxima.