Dinleyicilerinizi düşünün. Konuşmanızın yürekten olabilmesi için sizi dinleyecek kişilerin yaşadığı sorunlar üzerinde düşünün. Neler hissediyor olabileceklerini hayal etmeye çalışın.

Sözlerinizi dikkatle seçin. Sizi dinleyenleri rahatlatmaya ve canlandırmaya çalışın. Onları incitebilecek şeyler söylemekten kaçının. Yehova’ya tapınmayan kişiler ve inançları hakkında olumsuz konuşmayın.

İlgi gösterin. Sıcak bir ses tonuyla ve uygun jestlerle dinleyicilerle gerçekten ilgilendiğinizi gösterin. Yüz ifadelerinizin de bunu yansıttığından emin olun. Sık sık gülümseyin.