For at kunne bruge Watchtower Library kræves det at man har en computer med styresystemet Microsoft Windows 10 eller senere versioner. Hvis din computer har en ARM-processor, skal du have Windows 11 installeret.

For at Watchtower Library er sikker at bruge og fungerer korrekt, er det indimellem nødvendigt at opdatere minimumskravene til din computers styresystem. Derfor anbefaler vi at du holder styresystemet opdateret. Hvis du ikke kan opdatere til den version af styresystemet der minimum kræves, er det ikke sikkert at appen virker.

Hvis du bliver ved med at få en meddelelse om at Watchtower Library ikke kan opdatere, kan du gøre følgende for at opdatere programmet manuelt:

1. Find siden Opdatér Watchtower Library på jw.org.

2. Download en opdateringspakke til Watchtower Library på dit sprog.

3. Følg vejledningen under “Installér en opdateringspakke”.

Hvis det ikke løser problemet, så prøv følgende:

1. Åbn mappen “C:\ProgramData\Watchtower\WTLibrary” i Stifinder.

2. Slet de her to filer:

   • a. ca-bundle.zip

   • b. cert.pem

Hvis du synes det er svært at gøre det der er beskrevet her, kan du enten bede en ven der er kendt med Watchtower Library, om hjælp, eller kontakte det nærmeste afdelingskontor.

Du kan bede en ven der er kendt med Watchtower Library, om at hjælpe dig. Ellers er du velkommen til at kontakte det nærmeste afdelingskontor.