„Când tata era pe punctul de a fi externat din spital, l-am rugat pe medicul curant să se uite peste analizele sale de sânge împreună cu noi. Medicul ne-a asigurat că rezultatele erau normale, dar a fost amabil şi a mai aruncat o privire peste ele. Spre surprinderea lui, două dintre rezultate erau peste limita normală. Şi-a cerut scuze şi a chemat un medic specialist. Tata e bine acum. Ne bucurăm foarte mult că atunci am pus întrebări.” (Maribel)

Înainte de a merge la medic, treceţi pe o listă simptomele şi medicaţia curentă

Vizitele la medic şi internările în spital pot fi epuizante şi stresante. Aşa cum arată experienţa lui Maribel, sprijinul unui prieten sau al unui membru al familiei poate fi de mare ajutor, chiar poate salva vieţi! Cum puteţi ajuta pe cineva drag într-o astfel de situaţie?

Înainte de vizita la medic. Ajutaţi bolnavul să-şi noteze pe o foaie simptomele, precum şi medicamentele sau suplimentele alimentare pe care le ia. Scrieţi şi întrebările pe care ar fi bine să i le puneţi medicului. Ajutaţi-l pe cel drag să-şi aducă aminte detalii cu privire la afecţiunea lui şi eventualele antecedente familiale. Nu presupuneţi că medicul cunoaşte aceste detalii sau că va întreba despre ele.

Fiţi atenţi, puneţi cu respect întrebări şi luaţi notiţe

În timpul vizitei. Asiguraţi-vă că voi şi pacientul înţelegeţi tot ce vă spune medicul. Nu faceţi afirmaţii categorice, ci puneţi întrebări. Permiteţi-i pacientului să pună şi el întrebări şi să vorbească în numele lui. Fiţi atenţi şi luaţi notiţe detaliate. Întrebaţi ce opţiuni de tratament există. În unele cazuri, ar putea fi o dovadă de înţelepciune să-i sugeraţi pacientului să ceară şi părerea altui medic.

Treceţi în revistă recomandările şi prescripţiile medicului

După vizită. Treceţi în revistă vizita la medic împreună cu bolnavul. Asiguraţi-vă că acesta urmează tratamentul în mod corect. Încurajaţi-l să urmeze prescripţiile medicului şi, în cazul în care are reacţii adverse la tratament, să-l informeze imediat. Îndemnaţi-l pe bolnav să-şi păstreze atitudinea pozitivă şi să urmeze orice îndrumări suplimentare din partea medicului, de pildă să meargă  la control regulat. Ajutaţi-l să afle mai multe despre boala lui.

La spital

Asiguraţi-vă că documentele de internare sunt completate corect

Fiţi calmi şi atenţi. Un pacient care se internează în spital ar putea fi îngrijorat sau s-ar putea simţi neajutorat. Păstrându-vă calmul şi atenţia, îi puteţi ajuta pe ceilalţi să se detensioneze şi să nu facă greşeli. Asiguraţi-vă că pacientul are toate actele necesare internării şi că documentele de internare sunt completate corect. Respectaţi-i dreptul de lua decizii în cunoştinţă de cauză. Dacă este prea bolnav ca să facă aceasta, respectaţi dorinţele sale exprimate anterior în scris, precum şi autoritatea rudelor apropiate sau a reprezentantului său legal pe probleme medicale. *

Informaţi personalul medical dacă sesizaţi vreo schimbare în starea pacientului

Luaţi iniţiativa. Nu vă temeţi să vorbiţi cu personalul medical. Ţinuta voastră demnă şi bunele maniere pot determina echipa medicală să se intereseze mai mult de pacient şi chiar să îi ofere o îngrijire mai bună. În multe spitale, pacienţii sunt examinaţi de mai mulţi medici. Îi puteţi ajuta dacă le comunicaţi părerea celorlalţi medici. Întrucât cunoaşteţi pacientul, informaţi personalul dacă sesizaţi vreo schimbare a stării sale fizice sau mintale.

Faceţi tot ce depinde de voi fără să încurcaţi personalul

Manifestaţi respect şi recunoştinţă. Membrii personalului spitalicesc lucrează adesea în condiţii de stres. Trataţi-i aşa cum v-aţi dori voi să fiţi trataţi (Matei 7:12). Arătaţi respect pentru instruirea şi experienţa lor, încredere în capacităţile lor şi recunoştinţă pentru eforturile lor. Aprecierea voastră îi poate încuraja să facă tot ce depinde de ei în folosul pacientului.

Nimeni nu poate evita boala. Însă printr-o pregătire bună şi prin sprijinul vostru practic, puteţi ajuta un prieten sau o rudă să treacă cu bine printr-o situaţie dificilă (Proverbele 17:17).

^ par. 8 Legile şi practicile privind drepturile şi responsabilităţile pacientului pot varia de la o ţară la alta. Asiguraţi-vă că documentele în care pacientul îşi exprimă dorinţele privind tratamentele medicale sunt complete şi la zi.