Cum putem avea un loc de muncă mai sigur

ÎN POFIDA legislaţiei sănătăţii şi a siguranţei ocupaţionale, accidentele şi decesele survenite la locul de muncă constituie în continuare o problemă majoră. Prin urmare, este evident că siguranţa la locul de muncă nu poate fi asigurată prin lege. Angajatorii şi angajaţii trebuie să-şi asume anumite responsabilităţi privind ocrotirea sănătăţii lor şi a altora.

Aşadar, este înţelept ca toate persoanele care lucrează să-şi examineze mediul şi obiceiurile de muncă. De exemplu, sunteţi în siguranţă la locul de muncă? Lucraţi cu substanţe toxice? Dacă da, aveţi un echipament de protecţie corespunzător? Lucraţi în permanenţă sub stres? Acceptaţi să lucraţi după un program care încalcă limitele admise sau numărul de ore stabilit prin lege?

 Răspunsurile la întrebări de acest gen ar trebui să dezvăluie multe lucruri despre siguranţa de la locul vostru de muncă.

Conştienţi de pericole

Nerespectarea unui program de lucru normal ar putea avea consecinţe grave. După analizarea rezultatelor obţinute în urma unui studiu în care au fost incluşi 3,6 milioane de muncitori şi 37 200 de locuri de muncă, profesorul Lawson Savery, de la Universitatea Curtin din Australia, împreună cu un cercetător au publicat o lucrare intitulată „Long Hours at Work: Are They Dangerous and Do People Consent to Them?“ (Programul de lucru prelungit: este el periculos şi sunt oamenii de acord cu el?). Răspunsul la ambele părţi ale întrebării a fost afirmativ.

Într-adevăr, muncitorii obosiţi nu sunt aşa de eficienţi şi fac mai multe greşeli. Potrivit ziarului australian The Sun-Herald, profesorul Savery a spus: „Numeroase companii au încurajat mania muncii, au căutat cu stăruinţă oameni cu mania muncii şi i-au recompensat“. Consecinţele sunt, după toate probabilităţile, dezastruoase. Probabil că această problemă nu e nicăieri atât de evidentă ca în industria transporturilor, unde şoferii sunt îndemnaţi sau chiar obligaţi să conducă multe ore fără întrerupere — ceea ce în unele ţări este interzis prin lege.

Obiceiurile de muncă nesănătoase, printre care nepăstrarea ordinii şi a curăţeniei, constituie şi ele un pericol. Multe accidente, unele chiar mortale, se produc din cauza lăsării sculelor la întâmplare pe jos sau a neizolării firelor electrice. Acelaşi lucru se poate spune şi despre ignorarea măsurilor de siguranţă când se folosesc unelte şi maşini electrice. O altă cauză a accidentelor şi a morţii survenite la locul de muncă este necurăţarea lichidelor vărsate — îndeosebi a celor toxice. Numeroase accidente s-au produs când muncitorii au alunecat pe o podea uleioasă sau udă. Aşadar, pentru ca munca să se desfăşoare în condiţii de siguranţă, prima regulă ce trebuie respectată este păstrarea ordinii şi a curăţeniei.

Totuşi, mulţi au tendinţa să ignore normele de protecţie. În Monthly Labor Review se spuneau următoarele: „Stresul la locul de muncă ar putea crea sentimentul că, pentru a-ţi îndeplini munca, trebuie să recurgi la metode mai rapide“. Prin urmare, unii ar putea gândi în sinea lor cu privire la o anumită normă de protecţie a muncii: „Am ignorat-o de-atâtea ori şi n-am păţit niciodată nimic“. Referitor la această problemă, un director de  întreprindere cu experienţă în domeniul lui de activitate a spus: „Unul dintre cele mai grave lucruri pe care le poţi face la locul de muncă este să ignori măsurile de siguranţă şi să nu păţeşti nimic!“ De ce? Deoarece aceasta duce la o încredere în sine exagerată şi la neglijenţă, ceea ce înseamnă mai multe accidente.

Explozia centralei nucleare de la Cernobâl (din Ucraina) survenită în 1986 este descrisă, în general, drept „cel mai grav accident nuclear din lume“. Care a fost cauza accidentului? Un raport privind acest dezastru vorbeşte despre o „listă de proceduri de operare efectuate în mod neglijent“ şi despre „încălcarea repetată a măsurilor de siguranţă“.

Atât angajatorii, cât şi angajaţii pot coopera în prevenirea unor posibile probleme de siguranţă. Un proverb biblic spune: „Omul chibzuit vede nenorocirea şi se ascunde“ (Proverbele 22:3). Într-adevăr, o persoană înţeleaptă intuieşte o situaţie periculoasă şi caută modalităţi prin care să se protejeze pe sine şi să-i protejeze şi pe alţii.

Când angajatorii fac aceasta, trag foloase şi ei, şi angajaţii lor. De exemplu, o companie care şi-a reproiectat clădirea cu birouri pentru a evita „sindromul clădirii bolnave“ a remarcat că, în scurtă vreme, productivitatea muncii a crescut, iar nivelul satisfacţiei personalului s-a îmbunătăţit substanţial. Totodată s-a constatat că numărul lucrătorilor aflaţi în concediu de boală scăzuse. După cum s-a observat în acest caz, interesul pentru sănătatea altora creează o atmosferă mai plăcută pentru angajator şi angajat şi, totodată, aduce foloase pe plan economic.

Aşa cum am arătat în articolul precedent, violenţa la locul de muncă a devenit un flagel. Ce putem face pentru a ne proteja?

Paşi pe care trebuie să-i întreprindem

S-a constatat că până şi actele de agresiune minore săvârşite la locul de muncă au degenerat în cazuri serioase de hărţuire. Harvard Business Review dă următorul sfat, care îndeamnă la reflecţie: „Când cauţi o modalitate de a pune capăt violenţei la locul de muncă, nu uita că oamenii care comit acte de agresiune minore ajung adesea să comită acte grave“.

O femeie s-ar putea să nu intenţioneze să atragă atenţia asupra ei la locul de muncă, totuşi, dacă îmbrăcămintea, vocabularul şi comportamentul ei nu vădesc modestie, s-ar putea ca alţii să aibă impresia că este o femeie de moravuri uşoare. Uneori, comportamentul care atrage în mod neintenţionat atenţia generează probleme grave, cum ar fi urmăriri, violuri sau chiar crime. Aşadar, nu pierdeţi din vedere faptul că îmbrăcămintea şi comportamentul vostru nu trec neobservate de alţii. Daţi ascultare următorului sfat biblic: ‘Împodobiţi-vă cu o vestimentaţie bine aranjată, cu modestie şi judecată sănătoasă’. 1 Timotei 2:9.

Monthly Labor Review a identificat o altă posibilă situaţie periculoasă, spunând: „O problemă îngrijorătoare este aceea a angajaţilor care muncesc singuri noaptea în locuri izolate“. Aşadar, gândiţi-vă: Este înţelept să mă expun la posibilele pericole cu care se confruntă deseori cei ce muncesc singuri, îndeosebi noaptea târziu? Merită recompensele băneşti un asemenea risc?

Este, de asemenea, foarte important să analizăm modul cum reacţionăm la comportamentul iritant şi ostil al colegilor de muncă stresaţi. Ce se poate face pentru a dezamorsa o posibilă situaţie periculoasă? Un proverb biblic spune: „Un răspuns blând potoleşte mânia, dar un cuvânt aspru aprinde mânia“ (Proverbele 15:1). Într-adevăr, dacă suntem amabili şi respectuoşi, putem contribui mult la detensionarea unei situaţii şi la evitarea unui conflict.

În mediul tensionant în care lucrează mulţi oameni în zilele noastre, comportamentul iritant şi ostil este larg răspândit. Deşi s-ar putea părea că acesta este îndreptat împotriva noastră, e posibil ca o persoană doar să-şi descarce stresul şi frustrarea acumulate. S-ar putea pur şi simplu să fim în locul nepotrivit la momentul nepotrivit. Aşadar, modul în care răspundem este important, deoarece poate fie să detensioneze, fie să agraveze situaţia.

Totuşi, s-ar putea întâmpla să apară diferenţe de opinii. Cartea Resolving Conflicts at Work (Aplanarea conflictelor la locul de muncă) face următoarea observaţie utilă: „Când suntem în conflict cu cineva, . . . rareori se întâmplă să comunicăm sincer şi clar ceea ce simţim cu adevărat“. Care ar putea fi motivul? Cartea spune în continuare: „Conflictele noastre pot să ne bulverseze şi să aibă un efect hipnotic asupra noastră, făcându-ne să credem că singura soluţie este comportamentul violent“.

Care este soluţia? ASCULTAŢI! Cartea citată mai sus face următoarea observaţie: „Ascultându-i cu atenţie pe cei cu care suntem în conflict . . ., vom  putea să renunţăm la tendinţa puternică de a continua cearta şi vom putea să căutăm soluţii“. Acesta este un sfat bun pentru a nu permite ca dezacordurile sau neînţelegerile să se transforme în conflicte majore.

Prin urmare, este înţelept să abordăm problema siguranţei într-un mod rezonabil. Aceasta ar putea însemna respectarea cu rigurozitate a normele locale de protecţie a muncii. Procedând astfel, puteţi beneficia de mai multă siguranţă la locul de muncă.

Se spune, de asemenea, că atitudinea noastră faţă de viaţă, muncă şi timpul liber influenţează genul de muncă pe care îl alegem şi atitudinea faţă de siguranţă. Articolul următor ne poate ajuta să facem alegeri bune în această privinţă.

[Legenda fotografiei de la pagina 5]

Curăţaţi bine petele de ulei

[Legenda fotografiei de la pagina 7]

Un răspuns blând poate detensiona o situaţie încordată