الانتقال الى المحتويات

سياسة استخدام البيانات الشخصية حول العالم

سياسة استخدام البيانات الشخصية حول العالم

استخدام البيانات الشخصية

بإمكانك ان تستفيد من معظم محتويات هذا الموقع دون ان تفتح حسابا او تُفصِح عن معلومات شخصية.‏ لكنَّ بعض الخدمات متوفِّرة فقط لمَن يملكون حسابا على الموقع،‏ يقدِّمون طلبات معيَّنة،‏ او الذين تُدخِل جماعات شهود يهوه بياناتهم الى الموقع jw.‎org.‏ وتعالَج هذه البيانات بناء على طلبك.‏ وفي بعض الحالات،‏ نستمر لأسباب قانونية في معالجة بياناتك حتى لو سحبت طلبك،‏ شرط ان يتم ذلك بطرق قانونية.‏

والبيانات الشخصية التي تُدخِلها الى الموقع لا تُستخدَم إلا للاسباب التي ذُكرَت لك عند ادخالها.‏ ومن هذه الاسباب:‏

فتح حساب.‏ اذا نشأت مسألة تتعلَّق بحسابك،‏ نتواصل معك عبر عنوان البريد الالكتروني الذي تزوِّده عند فتح حساب على هذا الموقع.‏ مثلا،‏ اذا نسيت اسم المستخدِم او كلمة السر وطلبت المساعدة للدخول الى حسابك،‏ فستصل رسالة الى البريد الالكتروني الموجود في ملفك.‏

تقديم طلبات.‏ قد تقدِّم طلبا على هذا الموقع او تتقدَّم به جماعتك نيابة عنك.‏ ولن تُستخدَم البيانات إلا لتلبية طلبك والاهتمام بالمسائل الادارية المتعلقة به.‏ وكي يلبَّى طلبك،‏ تُرسَل احيانا بياناتك الى فروع او هيئات اخرى تابعة لشهود يهوه حول العالم.‏

التبرعات.‏ عند التبرع عبر الانترنت،‏ نحصل على اسمك ومعلومات للاتصال بك.‏ ونحن نستخدم وسائل معتمَدة للدفع على الانترنت تخضع لأعلى معايير الامان وأفضل سياسات الخصوصية في العالم.‏ ولإجراء عملية التبرع،‏ نحصل على معلومات ضرورية مثل رقم بطاقة الائتمان او حسابك المصرفي،‏ ثم نرسلها الى مقدِّم خدمة الدفع على الانترنت.‏ وللمحافظة على امن هذه المعلومات،‏ تُتَّخذ اجراءات تتوافق مع «معايير امن معلومات بطاقات الدفع» (‏PCI DSS)‏.‏ وتحتفظ الجهة التي تتلقى التبرع بسجل التحويلات المالية مدة عشر سنوات كحد ادنى.‏ ويشمل ذلك تاريخ التبرع،‏ المبلغ المتبرع به،‏ ووسيلة التبرع.‏ فحفظ سجل يتيح لنا بلوغ مقاييس المحاسبة والاجابة عن جميع اسئلتك التي تنشأ في تلك الفترة.‏ ونحن لن نتصل بك لنطلب المزيد من التبرعات.‏

طلب معلومات اضافية او درس في الكتاب المقدس.‏ بإمكانك ان تطلب معلومات اضافية او درسا مجانيا في الكتاب المقدس عبر موقعنا.‏ ونحن نستخدم بياناتك الشخصية لتلبية طلبك فقط.‏ وإذا دعت الحاجة،‏ تُرسَل بياناتك الى فروع او هيئات تابعة لشهود يهوه.‏

اسباب اخرى.‏ قد تُدخِل معلومات شخصية عنك (‏مثل اسمك،‏ عنوانك البريدي،‏ ورقم هاتفك)‏ لأسباب غير فتح حساب،‏ تقديم طلب،‏ او التبرع.‏ وإذا طلبنا منك اية معلومات،‏ فنحن نذكر دائما الاسباب بوضوح.‏ ولن تُستخدَم هذه المعلومات إلا للاسباب المذكورة بوضوح.‏

ونحن نجمع هذه المعلومات،‏ نخزِّنها،‏ ونستعملها فقط للاهداف التي ادخلتها من اجلها.‏ كما نحتفظ بها ما دام ذلك ضروريا لتحقيق هذه الاهداف او اي اهداف قانونية اخرى.‏ وإذا لم تزوِّدنا بالمعلومات الشخصية المطلوبة،‏ فقد لا تتمكَّن من الدخول الى بعض اقسام الموقع او قد يتعذر علينا تلبية طلبك.‏

ولا تطَّلع على بياناتك الشخصية إلا الجهات المعنية بتلبية طلبك و/‏او الخبراء التقنيون الذين يهتمون بتشغيل وصيانة الانظمة التقنية.‏ ونتعهد ألا نعطي بياناتك لأيٍّ كان (‏١)‏ ما لم يكن ذلك ضروريا لتلبية طلبك وما لم نعلمك بذلك بوضوح؛‏ (‏٢)‏ ما لم نكن مقتنعين ان الكشف عن هذه المعلومات مطلوب بحسب القوانين المرعية؛‏ (‏٣)‏ ما لم تطلب السلطات ذلك؛‏ او (‏٤)‏ ما لم يكن ذلك ضروريا للكشف عن او تفادي عمليات الاحتيال والمشاكل التقنية او الامنية.‏ واستخدامك هذا الموقع يعني انك توافق ان نفصح عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث للاسباب المذكورة اعلاه فقط.‏ ولن تُباع بياناتك الشخصية،‏ يُتاجر بها،‏ او تؤجَّر مهما كانت الظروف.‏

ارسال البيانات الى بلاد اخرى

تنجز هيئتنا الدينية عملها من خلال مؤسسات شرعية حول العالم.‏ وبعض الخوادم (‏servers)‏ التي تشغِّل هذا الموقع موجودة في الولايات المتحدة الاميركية.‏ وأحيانا،‏ نرسل بياناتك خارج البلد الذي تعيش فيه،‏ ربما الى بلاد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن البلد الذي تعيش فيه.‏ ونحن نتَّخذ الاجراءات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية عند معالجتها او ارسالها.‏ ونتوقع من جميع الهيئات التي يستخدمها شهود يهوه والتي تدعم عملهم ان تلتزم بسياسة حماية البيانات التي نتَّبعها وبالقوانين المتعلقة بالبيانات الشخصية.‏

وعندما تزور هذا الموقع او تتواصل معنا الكترونيا،‏ فأنت توافق على ارسال بياناتك الى بلاد اخرى.‏

اعرف حقوقك

عندما نعالج بياناتك الشخصية،‏ نحرص على ابقائها دقيقة وحديثة كي تتحقَّق الاهداف التي جُمعت من اجلها.‏ وتبعا لقوانين حماية البيانات الشخصية في البلد الذي تعيش فيه،‏ قد تتمتع بالحقوق التالية:‏

  • يحق لك ان تعرف كيف تُجمَع وتُستخدَم بياناتك الشخصية انسجاما مع قوانين حماية البيانات الشخصية.‏

  • يحق لك ان تطَّلع على بياناتك الشخصية،‏ تصحِّحها،‏ تحذفها،‏ او تحجبها في حال كانت ناقصة او غير دقيقة.‏

  • يحق لك لأسباب قانونية ان تعترض على معالجة بياناتك الشخصية وتطلب منا ان نتوقف عن معالجتها.‏

اذا اردت بموجب قانون البلد الذي تعيش فيه ان تطَّلع على بياناتك الشخصية،‏ تصحِّحها،‏ او تحذفها،‏ يمكنك الاتصال بنا عبر «‏قسم حماية البيانات‏».‏

ويجب ان تراسلنا معبِّرا عن رغبتك في الاطلاع على بياناتك الشخصية،‏ تصحيحها،‏ او حذفها.‏ ويلزم ان تقدِّم ادلة وافية انك صاحب البيانات وتعطينا معلومات كافية تتيح لنا ان نحدِّد بياناتك الشخصية.‏ عندئذ،‏ تدرس الجهة التي تعالج البيانات بموضوعية امكانية تلبية الطلب،‏ موازنةً بين مصلحة مقدِّم الطلب ومصالح هيئتنا القانونية.‏ وتأخذ في الاعتبار إن كانت تلبية طلبه تشكِّل خطرا على حق الهيئة في حرية الدين والمعتقد.‏ ومن جهتنا،‏ سنُعلِم اي طرف ثالث بالتغييرات اللازمة.‏

ونلفت نظرك ان بياناتك لن تُخذَف اذا كان القانون يفرض علينا معالجتها،‏ او اذا كان الاحتفاظ بها ضروريا لأسباب قانونية.‏ مثلا،‏ من حق هيئتنا الدينية ان تحتفظ بشكل دائم بالبيانات المتعلقة بعضوية الشخص في هيئة شهود يهوه.‏ فحذف هذه البيانات ينتهك حقوقها الدينية.‏ ولحذف البيانات الشخصية،‏ يلزم احيانا ابلاغ السلطات بذلك.‏ كما تخضع هذه الطلبات لقوانين الاحتفاظ بالوثائق المتوجِّبة علينا.‏ وبإمكانك التقدُّم بشكوى الى السلطات المحلية المختصة بحماية البيانات حول معالجة البيانات التي أدخلتها الى هذا الموقع.‏